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Trimnexa construit la marketplace multi-vendeurs de confiance au Cameroun — l'inscription vendeur est ouverte.

Politique vendeur Trimnexa

Ces règles s'appliquent à tous les vendeurs sur Trimnexa. Elles sont rédigées pour être comprises, et non pour constituer des garanties juridiques.

  1. Les informations du vendeur doivent être exactes et tenues à jour.
  2. Les titres, descriptions, images, prix, état et stocks des produits doivent être exacts.
  3. Les vendeurs ne doivent pas proposer de produits interdits, contrefaits, volés, illégaux, dangereux ou autrement non autorisés.
  4. Les vendeurs ne doivent marquer une commande comme remise au transporteur qu'après avoir réellement remis le colis ou le produit au transporteur.
  5. Les vendeurs doivent coopérer aux enquêtes relatives à la livraison, aux retours et aux litiges.
  6. Les acheteurs disposent d'une période de protection / retour-litige de 48 heures après confirmation de réception.
  7. Les fonds du vendeur restent bloqués pendant cette période de 48 heures.
  8. Si l'acheteur n'ouvre aucun retour ou litige éligible pendant cette période, les fonds du vendeur deviennent éligibles à la libération après les 48 heures.
  9. Un litige ou un retour actif peut retarder le paiement jusqu'à sa résolution.
  10. Les 20 premières ventes Trimnexa menées à bien sont sans commission.
  11. À partir de la 21e vente terminée, la commission standard configurée de la place de marché Trimnexa s'applique.
  12. Les ventes annulées, remboursées, retournées ou échouées ne comptent pas comme des ventes réussies sans commission.
  13. Les vendeurs doivent maintenir un compte de paiement MTN Mobile Money ou Orange Money valide.
  14. La fraude, la manipulation, les fausses confirmations d'expédition, les annonces mensongères ou les violations de politique peuvent entraîner le retrait d'annonces, le gel des paiements, la suspension ou une autre mesure sur le compte.
  15. Trimnexa peut mettre à jour cette politique vendeur. Une nouvelle version peut exiger une nouvelle acceptation avant de continuer à vendre.

Cette politique décrit le fonctionnement de la place de marché Trimnexa. Elle ne constitue ni une garantie, ni une assurance, ni un conseil juridique.